1. TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE
Ultima actualizare: 22 Aprilie 2026
Art. 1. DEFINIȚII ȘI DISPOZIȚII GENERALE
1.1. Website-ul vivacalm.ro (denumit în continuare „Site-ul”) este proprietatea SC GENNA CO SRL cu sediul în București, str. Humulești nr. 131A, sector 5, CUI RO8370629, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/2457/1996.
1.2. Site-ul are un rol exclusiv de prezentare și promovare a produsului cosmetic „Vivacalm Fitness”.
1.3. IMPORTANT: Vivacalm.ro NU este un magazin online. Acesta nu facilitează încheierea contractelor de vânzare-cumpărare direct pe platformă, nu procesează plăți și nu gestionează logistica livrărilor.
Art. 2. RELAȚIA CONTRACTUALĂ ȘI REDIRECȚIONAREA
2.1. Site-ul funcționează ca o interfață de prezentare. La interacțiunea cu butonul „Adaugă în coș” sau echivalent, Utilizatorul este redirecționat automat către platforma externă vivanatura.ro.
2.2. Tranzacția comercială, colectarea datelor de facturare, procesarea plății și livrarea produsului sunt gestionate exclusiv de către operatorul site-ului vivanatura.ro.
2.3. Contractul de vânzare-cumpărare se consideră încheiat între Utilizator și entitatea care administrează vivanatura.ro, sub rezerva termenilor și condițiilor regăsite pe platforma respectivă. Vivacalm.ro nu poartă nicio răspundere pentru eventualele litigii comerciale, întârzieri de livrare sau erori de procesare a plăților survenite pe site-ul partener.
Art. 3. SPECIFICAȚII ȘI UTILIZAREA PRODUSULUI COSMETIC
3.1. Vivacalm Fitness este un produs cosmetic sub formă de gel de masaj, destinat exclusiv uzului extern.
3.2. Produsul este notificat conform Regulamentului (CE) nr. 1223/2009 privind produsele cosmetice.
3.3. Mod de utilizare: Se aplică pe pielea integră, prin masaj ușor, evitând contactul cu ochii, mucoasele sau rănile deschise. După utilizare, spălarea mâinilor este obligatorie.
Art. 4. DISCLAIMER MEDICAL ȘI SIGURANȚĂ
4.1. Avertisment: Informațiile prezentate pe Site au scop informativ și nu înlocuiesc sfatul medicului sau al specialistului. Produsul nu este un medicament și nu are proprietăți de tratare, vindecare sau prevenire a bolilor umane.
4.2. Reacții Alergice: Deși produsul este testat, acesta poate conține ingrediente naturale sau chimice la care anumite persoane pot prezenta sensibilitate. Se recomandă testarea pe o zonă mică de piele înainte de utilizarea pe scară largă.
4.3. În cazul apariției iritațiilor, întrerupeți imediat utilizarea și consultați un medic. A nu se lăsa la îndemâna copiilor.
Art. 5. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
5.1. Întregul conținut al Site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Copierea sau reproducerea fără acord scris este interzisă.
Art. 6. LIMITAREA RĂSPUNDERII
6.1. Administratorul Site-ului nu garantează că accesul la Site va fi neîntrerupt sau fără erori.
6.2. Nu ne asumăm răspunderea pentru acuratețea stocurilor sau a prețurilor afișate pe vivanatura.ro, acestea fiind controlate integral de partenerul extern.
2. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)
Conform Regulamentului (UE) 2016/679
1. OPERATORUL DE DATE
Operatorul Site-ului vivacalm.ro este SC GENNA CO SRL, cu datele de contact menționate în secțiunea Termeni și Condiții.
2. NATURA COLECTĂRII DATELOR
2.1. Deoarece vivacalm.ro este un site de prezentare, NU colectăm și nu solicităm date cu caracter personal precum: nume, adresă poștală, număr de telefon sau date de card bancar.
2.2. Toate datele necesare finalizării unei comenzi sunt colectate direct de către vivanatura.ro după redirecționarea utilizatorului. Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a partenerului pentru detalii privind procesarea datelor de comandă.
3. DATE COLECTATE AUTOMAT (COOKIES ȘI ANALYTICS)
3.1. Colectăm date tehnice anonimizate sau pseudonimizate:
- Adresa IP (pentru securitate și prevenirea fraudelor).
- Tipul de browser și dispozitivul utilizat.
- Comportamentul de navigare pe pagină (prin Google Analytics sau instrumente similare).
3.2. Scopul acestei colectări este optimizarea experienței de utilizare și analiza traficului.
4. TEMEIUL JURIDIC
Prelucrarea se bazează pe Interesul Legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR) pentru buna funcționare a site-ului și, unde este cazul, pe Consimțământul utilizatorului pentru cookies de marketing/analiză.
5. DREPTURILE UTILIZATORILOR
Conform GDPR, beneficiați de dreptul de acces, rectificare, ștergere (dreptul de a fi uitat), restricționarea prelucrării și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP. Având în vedere că nu colectăm date identificate nominal, exercitarea acestor drepturi se va raporta la identificatorii online (cookies/IP).
3. POLITICA PRIVIND MODULELE COOKIES
1. CE SUNT COOKIE-URILE?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dvs. care permit Site-ului să funcționeze corect sau să furnizeze informații statistice despre navigare.
2. TIPURI DE COOKIES UTILIZATE
- Cookies Esențiale (Necesar): Obligatorii pentru funcționarea tehnică a site-ului și securitate. Acestea nu pot fi dezactivate.
- Cookies de Analiză (Statistice): Ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu vivacalm.ro (ex: Google Analytics). Acestea sunt activate doar cu acordul dvs.
- Cookies de Redirecționare: Acestea pot fi utilizate pentru a menține consistența sesiunii atunci când sunteți transferat către vivanatura.ro pentru a vă asigura că produsul rămâne în coșul virtual.
3. COOKIES ALE TERȚILOR
La momentul redirecționării către vivanatura.ro, acel site va plasa propriile module cookies pentru gestionarea coșului de cumpărături, contului de client și a procesului de check-out. Vivacalm.ro nu are control asupra setărilor de cookies ale site-ului destinație.
4. GESTIONAREA ȘI DEZACTIVAREA
Puteți modifica preferințele privind modulele cookies în orice moment prin intermediul bannerului de consimțământ afișat la accesarea Site-ului sau din setările browserului dvs. (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
5. NOTĂ PRIVIND CONSIMȚĂMÂNTUL
Prin continuarea navigării pe vivacalm.ro (după exprimarea opțiunii în banner), sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookies conform setărilor alese. Dezactivarea anumitor cookies poate afecta experiența de utilizare sau funcționalitatea butonului de redirecționare.